Política de Privacidade

1. Quem opera este site

O protecaoapvsbrasil.com é operado por consultor autorizado APVS Brasil, credenciado para apresentar a proteção veicular da APVS, orientar cotações e acompanhar o associado do primeiro contato à ativação. Para os dados tratados neste site, o consultor autorizado atua como controlador, na definição da LGPD.

Este site não é o site oficial da APVS Brasil. A cotação, a contratação e o pagamento acontecem na plataforma oficial da APVS, no endereço protecaopvsbrasil.apvs.vc, que tem política de privacidade própria. A partir do momento em que você entra na plataforma, o tratamento dos seus dados passa a ser regido pela política da APVS.

Para qualquer assunto de privacidade, incluindo o exercício dos seus direitos: contato@protecaoapvsbrasil.com, ou o WhatsApp de atendimento.

2. O que tratamos, e o que não tratamos

Ao visitar o site, o servidor registra dados técnicos comuns a qualquer navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, horário e origem da visita. Serve para manter o site no ar, seguro e funcionando.

Se você responder ao aviso de cookies, essa resposta fica guardada no seu navegador para não perguntarmos de novo a cada página. Você muda quando quiser, pelo link "Cookies" no rodapé.

Se você clicar no botão de WhatsApp, a conversa começa por sua iniciativa e passam a ser tratados o seu número, o nome do seu perfil e o conteúdo das mensagens, com a finalidade de atender você.

Este site carrega a tag de medição do Google Ads assim que você entra. Ela existe para sabermos quais anúncios trazem pessoas até aqui. A partir dela, o Google recebe o seu endereço IP, dados do seu dispositivo e do navegador, as páginas que você viu neste site e, quando for o caso, o identificador do anúncio em que você clicou. Grava cookies no seu navegador para reconhecer a mesma visita entre páginas.

Você pode desativar. No aviso que aparece na primeira visita, o botão "Recusar opcionais" corta a coleta na hora e mantém a medição desligada nas próximas visitas: a tag continua na página, mas sem gravar cookie e sem associar a visita a você. Depois disso, o link "Cookies" no rodapé permite mudar de ideia nos dois sentidos, a qualquer momento e sem custo nenhum.

Fora essa tag e o vídeo explicado abaixo, nenhum outro dado de navegação sai desta página. Não há Meta Pixel, não há Google Analytics e não há gerenciador de tags de terceiros.

Vídeo institucional (YouTube)

Nas páginas de moto, caminhão, motorista de aplicativo, Uber, 99 e táxi existe um vídeo institucional hospedado no YouTube, que é do Google. Ele não carrega sozinho: fica como um bloco estático até você tocar nele. Quando você toca, o player do YouTube é carregado e o Google passa a receber o seu endereço IP, dados do seu dispositivo e do navegador, e por quanto tempo o vídeo foi assistido, com a informação de que isso aconteceu neste site. Esse tratamento é do Google e segue a política de privacidade dele. Se você não tocar no vídeo, nada disso acontece.

3. Com que base legal

• Interesse legítimo (art. 7º, IX): para os registros de acesso, que mantêm o site seguro e operando.
• Procedimento preliminar de contrato (art. 7º, V): para o atendimento que você inicia no WhatsApp.
• Interesse legítimo (art. 7º, IX): para a medição de anúncios do Google Ads, que sustenta a divulgação do serviço. Você pode se opor a qualquer momento, pelo botão "Desativar medição" no aviso ou pelo link "Cookies" no rodapé.

4. Com quem compartilhamos

• WhatsApp (Meta): quando você inicia a conversa pelo botão do site, conforme as políticas da Meta.
• APVS Brasil: quando você segue para a plataforma oficial de contratação, onde os dados passam a ser tratados pela APVS, sob a política dela.
• Google: pela tag de medição do Google Ads, que carrega assim que você entra, e também se você tocar no vídeo institucional. Os dois casos estão explicados na seção 2 e seguem as políticas do Google.
• Provedor de hospedagem: a empresa que sustenta o site no ar.

Não vendemos e não cedemos seus dados para nenhuma outra finalidade.

5. Por quanto tempo

Os registros de acesso ficam pelo tempo necessário à segurança e à operação do site. As conversas de WhatsApp ficam enquanto durar o atendimento e pelo prazo necessário para comprovar a relação, ou por prazo maior quando a lei exigir. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação de que existe tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento.

Peça pelo contato@protecaoapvsbrasil.com e respondemos no menor prazo possível, observado o prazo legal. Se você fizer o pedido pelo WhatsApp do atendimento, ele também vale.

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Consulte também os Termos de Uso deste site.